19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

Все мы знаем немало примеров ужасного сервиса, поэтому каждый случай, когда продавцы услуг отнеслись к нам с уважением и пониманием, занимает в нашем сердце почетное место где-то между воспоминаниями о первой любви и историей про выигрыш в лотерею.

Chert-poberi.ru собрал самые яркие и трогательные примеры заботы компаний о своих клиентах. А в конце статьи вы сможете увидеть, как работает кот-массажист из японского спа-салона.

1. Собака для постояльцев отеля

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

В отеле Kimpton в Филадельфии обожают животных и примут вас без дополнительной платы с любым питомцем — пушистым, когтистым или покрытым чешуей. Главное, «чтобы животное вошло в дверной проем». Но самое интересное, что в холле отеля все постояльцы могут поиграть и пообщаться с собаками из соседнего приюта для животных. Это помогает отлично провести время или снять стресс во время бизнес-переговоров, а если вы подружитесь, то сможете забрать нового питомца домой.

2. Грибы, которые растут прямо в магазине

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

В этом магазине вы сами можете срезать понравившиеся грибы — свежее не бывает! — и сразу же отправить на сковородку.

3. Овощи на крыше супермаркета

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

А в этом магазине вместо того чтобы тратить деньги на закупку у поставщиков и перевозку, овощи выращивают прямо на крыше. Посмотреть на то, как они растут, покупатели могут на специальном мониторе в торговом зале.

4. Тестирование туалетной бумаги перед покупкой

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

Один из голландских супермаркетов предлагает «опробовать в деле» разную туалетную бумагу и выбрать, какую покупать.

5. Скидка на зонтики в дождь

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

В магазинах IKEA очень мило заботятся о покупателях — в солнечную погоду зонтики стоят $ 4,99, а в дождь на них действует 50 %-я скидка.

6. Именные ножи для постоянных посетителей

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

В мясном ресторане в Йоханнесбурге у каждого из 400 постоянных посетителей есть собственный именной нож, который хранится в специальной стойке в зале ресторана.

7. Рождественские подарки на ленте выдачи багажа

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

Сингапурские авиалинии удивили своих пассажиров, прибывших в Манилу. Когда они собрались перед лентой выдачи багажа, вместо чемоданов на ней появились именные рождественские подарки. Багаж в конце концов тоже выдали, конечно.

8. Такси с караоке

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

Служба такси из Калифорнии решила победить конкурентов с помощью дополнительной услуги — установить в машины караоке с микрофонами и подсветкой. Многие клиенты нарочно продлевают поездку, чтобы успеть допеть песню до конца.

9. Бесплатные тампоны и прокладки

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

В аэропорту Колумбус в штате Огайо позаботились о девушках-путешественницах, установив бесплатный автомат с прокладками и тампонами.

10. Электрические свечи с оплатой банковской картой

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

В храме Караваджо в Италии верующие, у которых не оказалось мелочи на обычную восковую свечу, могут временно зажечь электрическую, расплатившись при этом банковской картой.

11. Беговая дорожка, с помощью которой можно зарядить телефон

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

Свободная розетка в аэропорту — большой дефицит, и если вам нужно зарядить смартфон, вы можете сделать это при помощи полезной пробежки на тренажере, установленном в аэропорту Миннеаполиса.

12. Шкала сладости яблок

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

Кто-то любит яблоки покислее, кто-то послаще — специальная шкала, на которой перечислены все сорта по степени сладости, поможет вам определиться, какой сорт выбрать.

13. Полочка для стаканчика с кофе

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

В этом магазинчике сделали специальную полочку для кофе, чтобы вы не расплескали его, когда будете открывать дверь.

14. Матрасик для питомца

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

Если вы купите матрас в этом магазине, вам в подарок дадут такой же, только маленький — для вашего домашнего животного.

15. Рампа для тестирования обуви

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

Прежде чем купить обувь, можно попробовать походить в ней по разным поверхностям и убедиться, что вам в ней удобно.

16. Автомат в аэропорту, где можно распечатать табличку для встречающих

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

Если вы заранее не позаботились о табличке для пассажира, которого встречаете, в аэропорту Амстердама есть забавный автомат, где можно распечатать ее, набрав нужную вам надпись.

17. Место для домашнего питомца в магазинной тележке

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

В одном из итальянских продуктовых магазинов есть специальные тележки для продуктов с отделением для маленьких собачек — так вы можете взять их с собой и они не будут грустить привязанными на улице.

18. Автомат, который распечатывает короткие истории

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

Если вы ждете своего рейса, но не захватили книгу, то в специальном автомате можете распечатать короткую историю. Время чтения можно выбрать — 1, 3 или 5 минут.

19. Мини-город для тестирования фотоаппаратов

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

В этом магазине электроники создали целый миниатюрный мир, чтобы можно было поснимать разными фотоаппаратами, сравнить результат и выбрать лучший.

Бонус: в японском спа-салоне работает кот-массажист

19 примеров того, когда сервис превзошел самые смелые ожидания

Фото на превью Constitutional_Prole/Reddit, Imgur

Опубликовать в Фейсбук  Опубликовать в Google plus  Опубликовать в Вконтакте  Добавить в Twitter  Поделиться в Одноклассниках 
Загрузка...

Добавить комментарий

logo
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
*
Генерация пароля